Política de Privacidad
Última actualización: 28 de abril de 2026
Introducción
En SportMaps, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de ecosistemas deportivos.
Información que Recopilamos
Información proporcionada voluntariamente:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información sobre intereses deportivos
- Datos de su negocio (para partners y escuelas)
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Procesar sus solicitudes de contacto y formularios
- Conectarle con escuelas deportivas, entrenadores y servicios relevantes
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de la plataforma (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas
- Prevenir fraudes y actividades maliciosas
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en nuestra base de datos
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas
- Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los datos de contacto y solicitudes se mantienen por un período máximo de 3 años desde la última interacción, después del cual serán eliminados de forma segura.
Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta o desactualizada
- Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
- Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
- Revocar el consentimiento otorgado
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, contáctenos:
SportMaps
Email: contacto@sportmaps.co
WhatsApp: +57 312 846 3555
Colombia